1. آنچه باید در مورد برخورد با شکایات مشتری بدانیم
پدیدآورنده : / [ نویسنده شرکت چنینگ ال. بت ]
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : خدمات مشتری ,مشتریشناسی,Customer relations,مصرفکنندگان,موفقیت در کسب و کار, -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
آ
۸ ۱۳۸۸
2. مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بیمه
پدیدآورنده : / مولف سعیدرضا ابراهیمی,ابراهیمی
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع : مشتریشناسی,Customer relations,مصرفکنندگان,Consumer satisfaction,موفقیت در کسب و کار,Success in business, -- مدیریت, -- Management, -- رضایت,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲
م
۸ ۱۳۹۸